Wie das Schreiben das Denken verändert
Bevor ein Gedanke zu Buchstaben wird, muss er zugespitzt werden. Das ist Arbeit, an der viele Teile des Körpers beteiligt sind. Und die mehr mit uns macht, als man vermutet. mehr von Zeit Online
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Read MoreMessenger: Desktop-Client von Signal jetzt für alle Plattformen verfügbar
Die Desktop-Version des Instant-Messengers Signal ist jetzt für Windows, Mac und Linux verfügbar, heißt es im Blog des Messengers. Mit dem Client können sich Nutzerinnen und Nutzer den Messenger vom Smartphone auf den Computer holen, was das Schreiben längerer Texte immens vereinfacht. mehr
Deshalb folgen User einer Marke auf Facebook
Facebook ist fester Bestandteil im Marketing-Mix einer guten Medienstrategie . Gelesen, geliked und geteilt wird jedoch nur Content, der die User auch anspricht. Greven Medien hat nachgefragt: Insgesamt nutzen knapp 68 Prozent der Befragten das soziale Netzwerk. Unter den 20- bis 29-Jährigen liegt der Anteil sogar bei 92 Prozent. Und immerhin noch deutlich mehr als die Hälfte (60 Prozent) der über 60-Jährigen ist auf Facebook aktiv. Untersucht wurde jedoch vor allem, weshalb User einer Marke auf Facebook folgen und welche…
Aktuelle Studie: Unternehmen erfüllen die Erwartungen ihrer Kunden zu selten
Ergebnis der Studie „Connected Life 2017“ von Kantar TNSNoch zu selten erfüllen Unternehmen die Erwartungen ihrer Kunden in Sachen Online-Content. mehr
WhatsApp besser nicht auf dem Geschäfts-Smartphone
Wer es noch nicht gehört hat: Das Amtsgericht Bad Hersfeld hat bereits im Mai in einem familiengerichtlichen Prozess entschieden, dass jeder, der die Weitergabe der Daten von seinen Kontaktpersonen an WhatsApp zulässt, gegen diese Personen eine „deliktische Handlung“ begeht. Da WhatsApp tatsächlich alle Kontakte, auch die, die den Messengerdienst nicht nutzen, und entsprechend fortlaufend Datensätze abgreift, wird diese Entscheidung noch für einigen Wirbel sorgen. Das Urteil bezieht sich zwar auf Eltern, die über die Smartphones ihrer minderjährigen Kinder zu wachen…
Newsletter-Service für Einsteiger
CleverReach ist für die ersten 250 Abonnenten und bis zu 1000 Mails pro Monat kostenfrei und somit ein perfekter Newsletter-Service für Einsteiger in das E-Mail-Marketing. Wirbt man Bezahlkunden, wird man ordentlich dafür belohnt und die Website ist übersichtlich und somit auch für weniger technikaffine Nutzer gut zu verstehen. Anmelden und los get’s: https://www.cleverreach.com/de
Wie funktioniert guter Kundenservice
Kundenzufriedenheit erreicht man nur mit guter Kommunikation. Hier sieht es eher düster aus, wie eine aktuelle Studie zeigt. Umfragen haben gezeigt, dass 80 Prozent der Unternehmen glauben, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Tatsächlich bestätigen dies aber nur 8 Prozent ihrer Kunden. Bei einer international durchgeführten Studie des CRM-System-Anbieters Super Office Kundenservice Benchmark Berichts 2017, wurden zwei Fragen per Mail an 500 große und kleine Unternehmen versandt. Die Ergebnisse zeigen: Bei vier von zehn Firmen herrscht totale Funkstille So reagierten 41…
Viraler Content: So „gehen Texte wirklich steil“
Das Team von BuzzSumo hat schon 2014 zehn Faktoren identifiziert, mit welchen Content die maximale Verbreitung erhält. BuzzSumo bietet Nutzern ihres Dienstes die Möglichkeit zu sehen, welche Artikel von einer Seite oder zu einem bestimmten Thema die meisten Social Shares erhalten. Die Fragen sind bis heute gleich geblieben: Wie erstellt man einen viralen Hit ? Was genau macht einen Beitrag aus, der extrem häufig geteilt wird? Die Antworten vermutlich auch: http://t3n.de/news/viraler-content-social-shares-541248